新春至,寒假临,又是一年出游季,本市各出入境办证点接待量也迎来了“大客流”。为此,浦东公安分局出入境办公室提早做好应对准备,为市民提供高效、优质服务。
近期,浦东公安分局出入境办公室张江受理点内人流攒动,不少有出国计划的市民前来办理出入境相关业务。为应对办证高峰,浦东各受理大厅优化调整了拍照、填表、预审、受理等各环节的引导线路。申请人来到大厅办理业务,出入境办公室民警先进行先期分流,减少局域堵点,在办证大厅形成“循环动线”。周末,办证大厅更加热闹,各受理大厅窗口全开,为市民提供延时服务。
“我们保障预约全量接待,截至目前,工作日各项出入境业务30分钟内受理完成,周末60分钟内受理完成。”浦东公安分局出入境办公室相关负责民警介绍。
不仅如此,出入境管理办公室积极开辟办证“绿色通道”,为确有紧急事由的申请人落实急事急办通道。
近期,从安徽来沪的市民王先生就遇到了困难,家人在台湾地区过世,他却因证件问题不能前往台湾奔丧。出入境办公室民警在了解到王先生的困难后,根据“长三角一体办”便利措施,帮其办理赴台证件,解决了他的燃眉之急。
“我们还建立了‘办不成事’反映窗口接待制度,开设出入境办事直通反映专线,一站式回复解决现场申请人疑难杂症,对合理诉求做到能办尽办。”该负责人说。
警方提示
如有相关出入境业务想要办理,请市民朋友早做准备,周五下午及周六接待日为办证高峰,等候时间相对较长,请广大申请人合理安排办证时间,错峰办理。也请根据自身的出行计划预留充足的时间前来办理出入境证件。